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Vos démarches  
 

Questions pratiques

Comment envoyer des fichiers volumineux à l’administration ?

Pour l’envoi de vos fichiers volumineux à l’administration, connectez-vous à l’adresse suivante : https://melanissimo-ng.din.developpement-durable.gouv.fr

Après avoir saisi votre adresse électronique et le code de sécurité, vous recevrez un mail comme celui-ci :

Copiez le code (CTRL-C) puis cliquez sur le lien proposé : vous êtes dirigé sur la page de saisie de votre message afin d’y insérer les pièces volumineuses que vous souhaitez envoyer. Le code est une clé de sécurité afin de s’assurer que vous êtes bien la personne émettrice du message. Collez le code à l’endroit indiqué (CTRL-V).
Concernant les pièces à envoyer, il est préférable de les regrouper en un seul fichier .zip.

Informations complémentaires :

  • la durée de chargement moyen pour 200 Mo est de 30 minutes (en fonction du lien réseau) ;
  • la durée de rétention (stockage sur un serveur) est fonction de la taille du message (exemple : 1 Go → 3 jours maxi, 500 Mo → 4 jours maxi, etc … , délai maxi 14 jours) ;
  • à l’échéance de la date de rétention, un message est envoyé à l’émetteur avec un
    compte-rendu récapitulatif des téléchargements des fichiers.